Блог тренингового центра Белецких

Ирина Белецкая

 

Где и почему иррационалам трудно работать?

Там, где работа жестко регламентирована, где от «А» до «Я» процесс идет по инструкции, где изменения не запланированы, иррационалам скорее всего будет душно и скучно, хотя часть из них все равно и к этим условиям постепенно приспосабливается.

Иррациональность как свойство личности может быть проявлена в разной степени. Если она проявлена сильно, то людям бывает сложно работать в жестких рамках, какими бы они не были: рамки временные, рамки по задачам, рамки по режиму дня, по формату организации труда, в иерархических организация и так далее. Для иррационала рамки — это ограничения, когда нет  возможности что-то поменять и подстроить под себя. Это и рутина, когда каждый день «одно и то же» и ничего не меняется.

Иррационалам бывает сложно создать для себя комфортные условия труда, т.к. сегодня им может быть хорошо одно, а завтра – совсем другое.

Сильные стороны человека иррационального типа — в чутье на тренды, на изменения и в адаптации к ним. Иррационалы хорошо улавливают, когда ситуация меняется. И им часто непонятно (сложно принять), почему вместе с ситуацией не меняются актуальные задачи, тайм-менеджмент, организация труда.

Но зарабатывать хочется всем, поэтому люди, в том числе иррационалы, устраиваются на позиции, которые им не подходят или подходят не полностью. Не подходят иррационалам компании, где много структуры, много иерархии и присутствует только функциональный подход, личностные особенности не учитываются; не подходят позиции, где много повторяющихся однотипных задач или рутины.

Рекомендации иррационалам, работающим в структуре

1.Принять ответственность за управление карьерой

Управление карьерой начинается с осознанности. И прежде всего необходимо осознать свои особенности, свои сильные стороны и ценности, а также зоны роста. Если человек хорошо осознает себя, ему легко принять ответственность за управление своей жизнью и своей карьерой.

Важно помнить, что никто по большому счету не обязан нам предоставлять какие-то  спецусловия. И если мы действительно хотим, чтобы нам было хорошо, то должны сами для себя создавать возможности — замечать моменты для инновационной, творческой деятельности, моменты, где мы сможем делать что-то по-другому.

Рассмотрим, для примера бухгалтерский учет. Наверное, сложно представить более регламентированную отрасль, чем эта. Сейчас уже многое делается автоматически, поэтому остается мало элементов для творчества. Но и здесь можно найти свои "островки" для улучшений и изменений. Например, возможности оптимизации процесса налогообложения. Это ведь высший пилотаж и большое поле для исследования, всегда можно искать новые решения, всегда можно их предлагать и, в зависимости от того, насколько ты компетентен, тебе либо будут доверять, либо не будут. И это уже твоя зона ответственности – расти, чтобы тебя слушали. И в самом процессе профессионального роста всегда присутствуют элементы для творчества, ведь можно менять фокусы, цели и средства их достижения и т.п.

2.Двигаться вперед в своем профессиональном росте

Часто люди, достигнув определенных высот на своем рабочем месте, говорят о том, что они исчерпали возможности для роста в своей области: "Я — эксперт, и расти мне дальше некуда", — говорит нам бухгалтер, — "Я уже все узнал, я все уже применил, я все, что можно новое создал и т д. мне в этой нише уже тесно и очень скучно".

Что можно порекомендовать такому специалисту в качестве новой ступеньки для карьерного роста? Я рекомендую путь из экспертов в руководители — это хороший выбор, когда профессиональная область не меняется, а меняется профессиональная роль. И открывается целое поле для бесконечного потока изменений и профессионального роста – ведь в таких сферах как менеджмент, работа с людьми, где до 90% времени занимает именно общение, вообще нет никакой стабильности! Очень разными бывают как люди, так и обстоятельства, в которых приходится управлять. При этом одни и те же люди, в зависимости от настроения и обстоятельств, могут вести себя совершенно непредсказуемым образом. И в таких задачах есть элемент постоянного творчества. Важно его заметить!

3. Мыслить, как предприниматель

Если смотреть на бизнес-процессы в компании как предприниматель, то всегда есть возможность что-то улучшишь и изменить. При этом сферы изменений могут быть разными — от оптимизации раскладки товаров на складе до реорганизации организационной структуры, от процессов взаимодействия с клиентами до взаимодействия между подразделениями  и так далее.

Таким образом, если вы устали в роли эксперта — есть возможность подняться до роли руководителя или стать предпринимателем внутри компании.

Рекомендации для тех, у кого в подчинении иррационалы

Организация — это всегда рамки, а люди иррационального типа рамок не любят. При этом иррациональные экстраверты воспринимают регламент как давление на них со стороны и как вызов, и всегда стараются выбраться из-под него или вступают в конфликт. А иррациональные интроверты ищут для себя комфортную среду, и в этом смысле тоже избегают регламентаций, в которых им тесно, не комфортно. Поэтому часто «увиливают», «ускользают» от управленческих воздействий.

Однако у нас как у работодателей всегда есть разного рода задачи, и мы способны распределять их между разными типам людей.

Например, если мы производим колбасу. В этом процессе регламентирован каждый шаг.  По инструкции прописано все: как ты вошел, как ты должен одеть шапку, бахилы, халат, перчатки. И это только про одежду. Я уже не говорю, как работник должен обрабатывать сырье, как упаковывать продукцию. Все строго. Здесь уже ничего не изменишь, потому что это ГОСТ. Это стандарты качества. И здесь нам нужен тот, кому легко эти правила и стандарты соблюдать.

А есть такие сферы как маркетинг и продажи, здесь постоянно все меняется: меняются вкусы потребителей, рынок «требует» новых продуктов, меняются способы продвижения. В этих сферах мы не найдем готовых схем и шаблонов, которые работают длительное время, поэтому здесь есть большое поле для постоянных изменений и творчества. Значит,  стоит дать карты в руки тем, кто готов изобретать и следовать за изменениями.

Много ли среди нас иррационалов?

Следует сказать, что ярких иррационалов, c хорошей потенцией к творчеству и изменениям встречается не так уж много. Потому что система воспитания в обществе и в семье устроена достаточно рационально, иррациональность поощрять у нас в культуре не принято. Многие иррационалы с детства "обучены" жизни в рациональном мире. Поэтому не стоит полагать, что если человек-иррационал, то он не сможет работать по инструкции. Иррационалы прекрасно справляются: и с инструкциями, и с выполнением задач в срок, и в условиях хорошо организованных, спланированных проектов. Но надо помнить, что задачи для иррационалов должны быть разнообразными — и по инструкции, и с возможностью для творчества, изменений. Тогда иррационалы могут на работе "и жить, и дышать" и проявят свои лучшие черты в работе. Не стоит также думать, что иррационалам чуждо все стабильное. Элемент повторяющихся действий все равно дает опору. Для иррационала наличие такой опоры и структуры также важно, как и для рационала, но не всегда иррационалом осознается.

Иррационалы и фриланс

Бытует миф, что иррационалам хорошо подходит фриланс и состояние "сам себе начальник".

Давайте разберемся!

Действительно, по форме и по сути  работа фриланс — это про иррациональное, свободное от рамок. Человек может работать из любой точки мира, в любой форме, в любое время: хочешь — зайди в кафе, хочешь — дома сиди, хочешь — на лестничной клетке работай. Очень много вариантов для подстройки ситуации под себя. Но, дело в том, что работать все равно нужно. И здесь задача человека — самому себе создать рациональную структуру, в которой он будет выполнять в нужном качестве, в нужный срок и в нужном объеме  задачи, которые он будет получать от своих  заказчиков. И эта часть – создание структуры — абсолютно рациональная. Если человек такую структуру создать не может, т.к. ранее не усвоил рациональные способы деятельности, работая по найму или учась в школе и институте, то как фрилансер он скорее всего провалится, потому что будет не продуктивен. Он не сможет сам себя организовать, ему будет непосильно трудно посадить себя и работать, работать… И это большая проблема для многих фрилансеров. Поэтому они иногда не зарабатывают много.

Вывод: Иррационалу, чтобы быть эффективным в работе фриланс и много зарабатывать, нужно иметь много рациональных навыков.

Поэтому иррационалы, работая в офисе, когда рабочая структура была создана кем-то, часто бывают более продуктивны и неплохо справляются со своими задачами по сравнению с попытками создать свой бизнес «с нуля».

У меня есть интересный пример: один человек (иррационал по типу) занимался сетевым маркетингом и работал внутри большой компании. У него была своя сетевая структура. Он ее выстроил по образцу, развил и несколько лет работал по правилам компании. В то же время, он имел возможность организовывать свой индивидуальный график работы, встречаться с новыми людьми и привлекать их в свою сеть. Он был очень успешен и заработал в итоге много денег. Но понимая, что компания забирает значительный процент от его заработка, а вкус денег он уже почувствовал, он решил: «Дай-ка на заработанные несколько десятков тысяч долларов я создам свою компанию» (по типу он был Гексли — экстраверт, интуит, этик и иррационал).

Понеслось! Проблем с поставкой «интересной» продукции у него не было. Но пришло время выстраивать бизнес-процессы внутри компании. И здесь начались проблемы. Он был уверен, что все получится, у него же ранее получалось. Он не учел, что ранее ситуация была другая: одно дело, когда ты вошел в готовую структуру, другое — когда надо строить свою сеть «с нуля» по своим правилам. Постепенно у начались проблемы с банком… И все могло бы закончиться печально… Но нашему фигуранту помог его партнер – рационал, который отстроил все процессы в компании, заставляя, иногда жестко, своего иррационального партнера следовать правилам. В итоге, управление бизнес-процессами осуществлял рационал, а наш иррационал занимался расширением сбыта и взаимодействием с людьми.

К чему быть готовым иррационалу в бизнесе

Вопрос собственного бизнеса или самозанятости интересует многих. Для того, чтобы понять справишься ли ты с собственным бизнесом, не тогда, когда ты его уже начал и взял кредит, а на входе, конечно, хорошо сесть и написать детальный бизнес-план. И на каждом этапе развития очень тщательно продумать, какие задачи придется решать, и какие для этого нужны компетенции. Это абсолютно рациональный процесс. Его можно сделать самостоятельно, если есть такой опыт. Если опыта нет, это можно кому-нибудь поручить. Но, в любом случае, нужно понимать: если хотите успеха, не игнорируйте рациональную часть – регламенты, инструкции, критерии качества и другое. Даже если вам трудно.

Когда человек переходит с работы по найму в свой бизнес или в самозанятость, нужно понимать, что степень ответственности его ожидает совсем другая. Те нагрузки, которые его тяготили в работе по найму и плюс еще многие другие, будут во много раз увеличены в своем бизнесе. Если человек отвечает за жизнь и здоровье своей семьи, тем более, если он является единственным кормильцем, то выбор в пользу своего бизнеса и самозанятости — это очень серьезный выбор.

А если бизнесмен нанимает людей – это дополнительное увеличение нагрузки и ответственности. Необходимо «на берегу» разобраться, потянете ли вы…

Это можно оценить, осознав, что конкретно придется делать. Часто, планируя свой бизнес, люди видят только то, что они в итоге будут сидеть на прекрасном острове, и рассматривать на компьютере какие-то графики. Как правило,  реальность совсем другая. И приходится заниматься совершенно «неинтересными, скучными, однообразными» вещами. Готовы ли вы к ним???

К слову, многие иррационалы добились успеха в бизнесе — Илон Маск, Уоррен Баффит, Стив Джобс, Джордж Сорос, Дональд Трамп и другие.

Если почитать их истории, мы увидим, что на начальном этапе развития бизнеса, все они демонстрировали поведение, более характерное для рационалов. А Стив Джобс, например, даже был уволен из своей компании из-за своего пристрастия к изменениям! Поэтому, если вы – иррационал и хотите добиться успеха, рекомендуем внимательно присмотреться к поведению рационалов!

В каких бизнес-задачах особенно хороши иррационалы?  

• Управление изменениями;
• Захват рынка за счет быстрых изменений и гибкой подстройки под запросы целевой аудитории;
• Формирование УТП (уникального торгового предложения), причем каждый раз нового;
• Создание новых продуктов и разработка новых способов их продвижения;
• Взаимодействие с людьми.

Чтобы управление изменениями можно было осуществлять на практике, и чтобы сами изменения не воспринимались сотрудниками компании как постоянный стресс, я рекомендую сделать изменения и развитие частью стабильного каждодневного рабочего алгоритма. Это возможно, когда постоянно осуществляется поиск конкретных точек для улучшения.  И с этой задачей лучше справится иррационал!

Но, повторюсь, чтобы управлять изменениями, необходимо, чтобы хоть что-то работало стабильно, нужно выпустить тот самый (как говорят в акселераторах) работающий опытный образец. И для этого стОит проделать ряд конкретных процедур четко по инструкции: придумал, написал, отладил, сделал презентацию, пошел к инвестору и т. д и т. п.

Ваша карьера начинается с вас, и ключ к успеху в выстраивании бизнеса и карьеры с учетом типа вашей личности — это осознанность. Осознавайте, друзья!

Успехов!

Опубликовано в журнале MyType №7

Ирина Белецкая

Лайфха́к (от лайфхакинг, англ. life hacking) — означает «хитрости жизни», «народную мудрость» или полезный совет, помогающий решать проблемы, экономя тем самым время и силы.

Карьерные лайфхаки для экстравертов

1. Чтобы быть активным и включенным в деятельность, экстраверту необходимо значительное число внешних раздражителей – объектов в поле зрения, рабочих процессов, между которыми надо переключаться или которыми надо управлять, контактов с людьми (последнее подходит не для всех экстравертов).

Если экстраверт не имеет возможности время от времени сменить обстановку или задачу, которой он занимается, если он изолирован от взаимодействия с внешним миром – хотя бы посредством Интернета, мессенджеров, социальных сетей, он постепенно теряет энергию, а с ней – мотивацию и способность к действию.

Рекомендация 1: для повышения собственной вовлеченности позаботьтесь о разнообразном содержании труда и о возможности время от времени сменить обстановку – «проветрить свою экстраверсию».

 

 

2. Для экстравертов характерна быстрая переключаемость внимания – это способствует получению энергии, но не всегда способствует продуктивности. А со стороны быстрая переключаемость внимания может восприниматься как суетливость, несобранность, рассеянность, невнимательность и даже безответственность.

Рекомендация 2: выделите те процессы и задачи, для качественного выполнения которых вам требуется сосредоточенность, и в которые вам, возможно, бывает сложно погружаться. Это могут быть интеллектуально сложные задачи, деятельность с большим количеством мелких деталей, периодическое повторение одних и тех же объемных и/или трудоемких задач. Выполняйте эти задачи в то время, когда вы полны сил, или когда в офисе меньше всего народу – так вы будете меньше отвлекаться. И в итоге выполните сложные для вас задачи быстрее и с лучшим качеством.

Рекомендация 3: если вы почувствовали, что потеряли внимание в диалоге или на совещании, спросите себя, что происходит. Возможно, вы просто отвлеклись и легко вернетесь к обсуждению. А возможно, что в диалоге пошло углубление в детали или в содержание, и от вас прямо сейчас требуется дополнительное усилие, чтобы следовать за мыслью собеседника. Попросите коллег задержаться на важных пунктах сообщения и дать вам время вникнуть в глубину или в детали.

 

 

3. Экстраверты часто вдохновляются количеством и поэтому склонны к расширению — сфер влияния, количества решаемых задач, пула собственных компетенций и т.д.

Рекомендация 4: не пытайтесь включаться во все, что вас окружает и вызывает ваш интерес!

Рекомендация 5: занимаясь увеличением количества, необходимо постоянно отслеживать адекватное прирастание качества. Прежде, чем взяться за что-то новое, дополнительное, спросите себя, в нужном ли качестве вы выполняете уже имеющееся. Если вы затрудняетесь ответить на вопрос о качестве – спросите об этом своего непосредственного руководителя и коллег, которые работают с вами «бок о бок».

Рекомендация 6: используйте свою способность к расширению для установления новых контактов и для поиска новых ресурсов для общих проектов.

Рекомендация 7: прежде чем расширять – чтобы то ни было – поинтересуйтесь, а заинтересована ли компания в таком росте? Способна ли она адекватно обработать, обслужить и пр. ваше расширение? В противном случае вы принесете не пользу, а вред. И вместо повышения своей стоимости для компании получите ее понижение и, возможно, заработаете репутацию выскочки.

• недавно назначенный руководитель отдела продаж (экстраверт) заключил сделку с постоянным покупателем, увеличив объем сделки в три раза по сравнению с обычным. Продукция была поставлена в срок, сотрудник получил премию.  На совещаниях он делился с другими региональными руководителями своим успешным опытом расширения бизнеса. До поры все были довольны. Но через 9 месяцев выяснилось, что покупатель не смог продать такое количество продукции, и у нее истек срок годности…Естественно, покупатель захотел вернуть негодную продукцию. А сотрудник, принявший необдуманное решение,…был уволен.

 

 

4. Экстравертов вдохновляют масштабные проекты, с привлечением большого количества ресурсов, в т.ч. исполнителей и заинтересованных сторон. Здесь речь идет не столько о количестве, сколько о масштабе и величине, в данном случае – проекта, бизнеса, компании и пр.

Часто экстраверты принимают карьерные предложения от средних и небольших компаний, уходя из крупных корпораций. Их цель в этих ситуациях — увеличение дохода или повышение в должности. Когда финансовые или карьерные цели бывают достигнуты, некоторые из этих экстравертов понимают, что в среднем или малом бизнесе им не хватает масштабности деятельности. Аналогичную мотивацию – поиск масштабности деятельности -я вижу у экстравертов, которые продают свои успешные, но небольшие и даже средние бизнесы, и возвращаются на работу в корпорации. Порой с потерей в доходе.

Приведу «говорящий» пример из поста одного экстраверта на Фейсбуке: «Я осознаю, что я бы никогда не смогла самостоятельно реализовать такие интересные и крупные проекты, работая на себя. Элементарно, у меня нет заводов и таких инвестиций. Я бы не смогла никогда работать в команде таких талантливых профессионалов, каждого из которых я подобрала сама. Удивительная жизнь)». Как говорится, комментарии излишни.

Рекомендация 8:

Масштабность деятельности – мощный стимул для экстраверта. Когда экстраверт говорит, что «вырос из своей должности, и ему скучно», чаще всего он ощущает именно нехватку масштабности, хотя порой и не осознает этого. Если вы чувствуете, что теряете интерес, ищите возможность увеличения масштаба, а не только смену деятельности, увеличение дохода и изменение/расширение обязанностей!

Рекомендация 9: а) затевая масштабный проект, обязательно разбейте его на множество маленьких, посильных шагов. Если этого не сделать, есть риск в самом начале надорваться. Или поставить нереалистичную цель и топтаться на месте, не зная, каким может быть первый шаг.

б) Делая каждый маленький шаг, обязательно вспоминайте, что он – важная веха на пути к глобальному, масштабному результату, так вы будете поддерживать свою вовлеченность. Празднуйте каждую маленькую победу!

 

 

5. В силу ориентации на внешнее, экстраверты способны держать в поле зрения несколько процессов и объектов. За счет этого свойства экстраверты потенциально способны видеть своего партнера, коллегу, руководителя, клиента с его особенностями и потребностями. И потенциально способны особенности партнера учесть, а потребности – удовлетворить. Способность учесть особенности партнера и увидеть и удовлетворить его потребности называется клиентоориентированностью.

Рекомендация 10:

Чтобы потенциальная способность к клиенториентированности превратилась в реальную клиентоориентированность, экстравертам необходимо задумываться, а что же они видят в партнере, коллеге, клиенте и пр. И додумывать до конца, как то, что они видят, лучше учесть для повышения эффективности взаимодействия и для достижения лучшего результата.

 

 

6. Экстраверты часто любят обсуждать свои идеи и планы с другими. Многие (но не все) экстраверты нуждаются в собеседнике, чтобы сформулировать содержание, основные подходы к реализации, этапы осуществления деятельности и т.п. 

Рекомендация 11: Прежде, чем начинать говорить, спросите, удобно ли человеку говорить с вами прямо сейчас.

Рекомендация 12: Старайтесь не говорить одновременно с собеседником.

Рекомендация 13: Если вы уже высказали свою позицию, спросите у собеседника, что он об этом думает, особенно, если ваш собеседник – интроверт.

Рекомендация 14: внимательно слушайте, что и как говорит вам собеседник.

 

 

7. Экстраверты любят думать вслух. Озвучивая свои идеи, они проще входят в состояние потока.

Рекомендация 15: Прежде чем высказывать свою позицию, отвечать на вопрос или замечание, попробуйте взять паузу и подумать, что именно вы хотите сказать, и что было бы хорошо/уместно сказать сейчас. Собеседник может быть не готов услышать весь ход ваших рассуждений.

Рекомендация 16: Если же вам все-таки необходимо думать вслух – предупредите собеседника об этом.

 

 

 

Карьерные лайфхаки для интровертов

1. Интроверт максимально эффективен, когда он имеет возможность сосредоточиться на одной, интересной лично ему задаче, и работать с ней на привычном глубоком уровне какое-то время при отсутствии внешних контактов. Вокруг могут работать (ходить, разговаривать) другие люди, могут звонить телефоны. Они не помешают интроверту сосредоточиться, если не будут обращаться непосредственно к нему.

Рекомендация 1: ищите для себя позицию в компании с возможностью какое-то время работать автономно.

 

 

2. Интроверт достигает состояния потока – состояния максимальной продуктивности – когда «уходит в себя», т.е. практически полностью отключается от внешнего мира. В такие моменты максимальной сосредоточенности интроверт может производить впечатление рассеянного, необязательного, не вовлеченного в командную работу.

Рекомендация 2: чтобы не производить ложного впечатления и не портить свою репутацию, сообщите коллегам о том, что вам необходимо время, чтобы обдумать проблему, и, по возможности, обозначьте сроки, когда вы сможете вернуться к обсуждению.  

 

 

3. Интроверты не склонны без особой необходимости к расширению чего бы то ни было – контактов, объектов в поле зрения, рабочих процессов и др. Расширение воспринимают как сложившуюся необходимость или расширяют, если впоследствии смогут лучше углубиться в интересную им область. Интроверты способны установить глубокие отношения с тем, с чем им интересно иметь дело – это называется «уйти на глубину». Это могут быть конкретные области знаний или рабочие задачи, процессы и конкретные люди, в том числе – коллеги и клиенты.

Рекомендация 3: выбирайте задачи, связанные с анализом информации в интересующих вас отраслях. Прежде, чем приступить к анализу, спросите себя, достаточно ли у вас информации, все ли факторы, имеющие значение, вы учли при сборе данных. Достаточно ли широк ваш охват проблемы и др.

Рекомендация 4: Если у вас есть негативный опыт, когда ваша выборка, охват, масштаб планирования и пр. был недостаточно широк или масштабен, попросите помощи у коллег или у непосредственного руководства – пусть вам точно зададут параметры «достаточности».

Рекомендация 5: если в вашем проекте недостаточно ресурсов, и ваша задача привлечь недостающее, помните: многие ресурсы можно «достать», получить через людей. Чаще обращайтесь за помощью к другим!

Рекомендация 6: при работе в продажах выбирайте задачи, связанные с длительным сопровождением – сделки, проекта, конкретного клиента, когда навык установления отношений является важным для достижения качественного результата.

 

 

4. Поскольку интроверты склонны выстраивать отношения, а не поверхностные знакомства, в том числе – на работе, их порой могут продвигать по службе «как своих».

Рекомендация 7: если вы осознаете, что круг задач и необходимых контактов на новой должности для вас слишком широк, выстраивайте свою министруктуру. Разбивайте объемные задачи на более мелкие, передавайте физическое управление локальными задачами и мотивацию сотрудников другим людям. Старайтесь контактировать по работе только с теми людьми, с которыми это действительно необходимо.

 

 

5. Интроверты при взаимодействии с внешним миром по сравнению с экстравертами тратят гораздо больше энергии.

Рекомендация 8: внимательно наблюдайте за своим энергетическим состоянием! Не допускайте сильных и регулярных перегрузок и переутомлений! Учитывайте, что для полного отдыха и восстановления энергии вам потребуется больше времени, чем ушло на ее расходование, ведь текущую деятельность во внешнем мире (с расходом энергии) никто для вас не отменит.

 

 

6. Интроверты склонны осуществлять деятельность на глубоком содержательном уровне в интересующей их сфере или области. Такому углублению способствует всестороннее обдумывание темы, предмета, подхода, метода и, часто, взаимосвязей между ними.

Рекомендация 9: чаще выносите результаты своей мыслительной деятельности во внешней мир – они могут помочь существенно улучшить методические подходы к осуществлению деятельности и повысят вашу ценность как члена команды. 

Рекомендация 10: для достижения успеха в социуме в целом и для повышения своей стоимости на рынке труда в частности интровертам стОит не только рефлексировать и анализировать, но и переходить к воплощению задуманного, т.е. действовать.

 

 

7. По сравнению с экстравертами, интроверты часто обладают меньшим охватом и меньшим объемом внимания, поэтому способны к удерживанию в памяти меньшего количества дел и процессов. 

Рекомендация 11: если можно сделать дело сразу – сделайте его, не перегружайте свою оперативную память. Старайтесь по возможности доделывать дела до конца сразу! Отложенные или незавершенные дела пишите в лист ожидания.

Рекомендация 12: Регулярно проверяйте свой лист ожидания.

 

 

8. Занятый своим внутренним процессом, интроверт может испытывать сложности с учетом других людей: как их интересов, мнений, позиций, так и того, какие они (низкая степень учета других). В этим моменты интроверт живет с ощущением, что он – один: «А разве тут есть еще кто-нибудь?» Поэтому ушедший в себя интроверт может производить впечатление нелюдимого, неуважительного, некорректного и неклиентоориентированного.

Рекомендация 13: учитывать других – отдельный, затратный вид деятельности для многих интровертов, особенно, при высокой рабочей загрузке. Чаще интересуйтесь тем, какое впечатление вы производите на других, особенно, если с людьми у вас близкие отношения – ведь невольно «вычеркнутые вами из списка живых» могут на вас обидеться. Интересуйтесь мнением людей о вас, о вашей работе, комфортно ли им с вами. Прислушивайтесь к рекомендациям.

Рекомендация 14: выделяйте время на общение с людьми.

 

 

9. Часто интроверт не всегда информирован, чем конкретно заняты окружающие его люди, если он не находится с ними в непосредственном производственном контакте. Это может сыграть с ним злую шутку в ходе оценочных командных мероприятий – его могут посчитать не вовлеченным, что понизит его ценность как члена команды.

Рекомендация 15: Если в вашей компании принята оценка персонала по методике «360 градусов» или подобной ей, когда каждый сотрудник в отделе или в команде оценивает каждого или предоставляет ему обратную связь, готовьтесь к подобным мероприятиям заранее: обращайте внимание на тех, кто работает рядом с вами, думайте, как вы могли бы их охарактеризовать.

 

Опубликовано в журнале "MyType" №8

 

Ирина Белецкая

 

Почему сейчас тема ценностей настолько актуальна? Почему к теме ценностей обратились и компании, и люди? Что они хотят найти в этой теме для себя? Что в этом вижу я, как консультант частных лиц и компаний?

 

И компании, и люди испытывают в настоящее время сложности с ростом производительности труда. Сложность и объем задач постоянно возрастают, и, при отсутствии дополнительного источника энергии, люди перестают справляться с этими задачами на должном уровне. Поэтому компании активно ищут новые способы повышения вовлеченности, а люди — новые ресурсы, чтобы оставаться в строю. 

Одним из мощнейших ресурсов для каждого из нас являются персональные ценности. И если мы задаемся вопросом, где нам брать энергию в сложном, быстро меняющемся мире, то можем найти на него простой и понятный ответ. А именно: наполни свою жизнь ценностями, реализуй свои персональные ценности в карьере и живи счастливо, наполненно и так, как ты хочешь.

 

Что такое ценности?

Ценностью для конкретного человека может быть всё то, что привлекает его внимание.

Если некая конкретная ценность присутствует в жизни, человек ощущает свою жизнь как хорошую. Жизнь приносит радость, когда в ней присутствует некая ценность. И если эта ценность уходит из жизни человека, то он либо грустит, либо борется за ее возвращение.

И часто мы осознаем, что что-то было ценным, лишь тогда, когда мы это потеряли. Русская пословица гласит: что имеем не храним, потерявши плачем.

В нашей культуре не очень принято обращать внимание на то, что имеем, но, когда чего-то нет, мы очень сильно переживаем. Это может касаться здоровья, отношений, позиции в компании, какого-то проекта, чего угодно, что ценно для конкретного человека. И если в жизни не хватает определенной ценности (а порой мы даже можем не осознавать, какой именно), то человек ощущает нехватку этой ценности и начинает совершать действия, чтобы ее обрести. Но если он не знает, что конкретно ищет, его поиски напоминают блуждание с закрытыми глазами.

            Например, человеку очень нравится его работа. Но она сложная, и он регулярно сильно устает. И поэтому стремится в отпуск – прочь от работы. Обычная ситуация, верно? Приехав в отпуск, он осматривает достопримечательности, купается в море, пьет коктейли. Он проводит время интересно, но не чувствует, что в полной мере получает энергию от того, что делает. И даже когда тело отдохнуло, дух продолжает блуждать в поисках чего-то неведомого. А неведомое – это как раз те ценности, которые человек может прожить только на работе. Человек возвращается на работу, какое-то время чувствует себя нормально, но потом опять начинает уставать, и ему опять хочется в отпуск.

В нашем примере человек страдает от неоправданных ожиданий в своей рабочей ситуации.  С одной стороны, его притягивают ценности, которые он реализует в работе. С другой стороны, он не хочет так сильно уставать.

Внутри себя он:

1. не смог разделить «ценное» и «трудное»,

2. принять свои рабочие условия такими, как они есть,

3. Не смог сделать попытку изменить трудное, оставив ценное без изменений.  

Это пример того, как люди неосознанно упускают из виду свои настоящие ценности. Как если бы человек не знал, как из запаянного целлофанового пакетика извлечь конфетки и насладиться их вкусом. То есть «видит око, да зуб неймет». Поэтому крайне важно сделать видение ценностей осознанным.

 

Какие ценности существуют?

Давайте посмотрим, какие в принципе могут быть ценности у разных людей.

Наиболее типичные и часто встречающиеся у разных людей ценности это: красота, гармония, близкие отношения с другими, успех,  признание, авторитет, власть, интересный процесс, вкусная еда, комфорт, приятные ощущения, ценности исследований, открытия чего—то нового, ценности будущего, развитие и многие другие.

На практике часто люди путают персональные ценности и ценности ложные. Мы не говорим себе: «Я хочу то или иное», а говорим: «Я должен». И чтобы не попасть в ловушку ложных ценностей и не потратить свою жизнь на реализацию чужой воли, человеку, конечно, нужно знать, какие ценности его, научиться отличать их от ложных ценностей и долженствований. Это непростой процесс, потому что он не поддерживается на уровне культуры в нашей стране, но хорошая новость в том, что это навык, и его вполне можно освоить.

Наша карьера и наши ценности

Часто в своем карьерном развитии мы ориентируемся на развитие навыков, которые нам требуются для конкретной должности. Но мир меняется очень быстро, и мы тратим все бОльшие усилия, чтобы успевать за внешними изменениями: за автоматизацией, за большими объемами информации, за возрастающей сложностью принятия решений, за ситуацией всё большей неопределенности. И получается, что мы постоянно куда-то бежим, стараемся соответствовать, а мир нас всё время тащит за собой. И, поскольку скорость изменений сейчас такова, что мы не успеваем за этой гонкой, мы в этой гонке часто проигрываем и выгораем. Поэтому всем нам, чтобы не выгореть и, в конечном счете — не умереть, необходимо найти в этом мире свое место, необходимо искать внутри себя ресурсы, которые позволят прекратить безумную гонку и быть в каждый момент времени «уместным», т.е. быть на своем месте.  

Как это можно сделать?

1. Открыть в себе сильные стороны и работать преимущественно по ним;
2. Активизировать ценности. При этом мы сможем использовать их не только как источник энергии, но и как компас для того, чтобы в этом сложном меняющемся мире не сесть в чужой поезд и не поддаться ложным ориентирам, а жить своей жизнью, даже если она будет отличаться от общепринятого идеала.

Как определить свои персональные ценности?

Прежде чем определить свои ценности, разберем подробнее присущие ценностям свойства.

Ценности отвечают на вопрос: «зачем» и «ради чего»? Хороший тон, хороший стиль поведения в современном мире, если мы хотим жить осознанно и управлять своей жизнью – это в каждой ситуации задавать себе этот вопрос. Если вы предпринимаете какое-то действие, решение, обдумываете что-то, в том числе и свое собственное будущее, полезно не только задавать себе вопросы «зачем» и «ради чего», но и получать на них внятные, продуманные до конца ответы. Это и будут ваши ценности.

Важнейшее свойство ценностей – они делают нашу жизнь лучше. И это переживается на уровне чувства. Я становлюсь счастливым, когда в моей жизни есть ценности. Если чувства счастья нет, задайте себе вопрос:  действительно ли в вашей жизни есть ценности? Или вы себя обманули, и вы мотивируетесь чужими ценностями? Полезно отдавать себе в этом отчет. Иногда ради реализации ценностей нам приходится тяжело и много трудиться. Но по окончании всегда есть чувство: это было не зря (см. пример выше). И это тоже важнейший ориентир.

Когда мы в поле ценностей, когда наша работа и жизнь насыщены ценностями, мы всегда знаем, что для нас важно. В этом смысле ценности всегда являются ориентиром. Когда мы находимся в поле выбора, ценности также являются для нас основанием для принятия решений.

Если мы принимаем решение, и мы осознанны, мы говорим: «Да, я иду на это!», соответственно, мы можем за эти решения отвечать. Одно из важнейших свойств ценностей – то, что я могу отвечать за последствия принимаемых решений и совершаемых действий.

Часто мы пытаемся людей раскачать, рассказываем им, что они должны то и это, фактически заставляя их действовать из-под палки. Люди делают… А мы удивляемся, почему в итоге получается «криво и косо», почему люди не хотят отвечать за конечный результат. Это часто встречается на работе, часто встречается в семьях. Если мы хотим, чтобы наш партнер был ответственным, в основе его решений действовать должны лежать его ценности. За них он будет отвечать. За всё остальное – нет.

Ценности выстраиваются в иерархию. Что это означает? У каждого из нас есть своя карта ценностей, ценностей может быть несколько: пять, десять, может быть и больше. И человек в конкретной жизненной ситуации способен эти ценности выстроить в иерархию – решить, что для него сейчас самое важное, что менее важное. В управлении своими ценностями человек свободен. Он может некую ценность оставить, если нет возможности ее реализовывать.

Так происходит только с истинными ценностями. Но невозможно оставить ложные ценности, там, где человек должен. Ложные ценности все всегда главные, они стремятся занять максимум нашего ресурса, нашего пространства, нашего времени. Они посягают на нас целиком и одновременно. И невозможно ничего оставить. Человек мучается, т.к. не понимает, на что ему ориентироваться при принятии решений.

Если человек в поле своих ценностей, он ощущает себя творцом. Здесь ему вкусно, красиво, счастливо. В этих ситуациях у него много энергии. Человек ощущает себя прекрасно, и это чувство невозможно ни с чем спутать. Когда человек живёт в режиме «должен», даже если получен хороший результат, он никогда не получает этого ощущения со-творчества.

Поэтому если мы мотивируем своих сотрудников и себя по ценностям, мы ведем их к чувствам сопричастности, высокой вовлеченности и высокой ответственности. И если мы не готовы предоставлять сотрудникам свободу и ответственность, тогда не надо активировать их ценности, потому что есть риски получить сложно управляемую, сильную лидерскую команду. Если нам нужны исполнители, которые работают по инструкции, то темы ценностей в управлении нужно избегать.

Ценности никогда не надоедают. Если это настоящая ценность, то она не меняется с течением времени, и, как это было важно в возрасте 2-3 лет, так это будет важно и до конца жизни. Например, если у человека есть ценность «отношения», то это проявится уже в самом раннем возрасте. Человек будет стремиться устанавливать хорошие отношения с другими людьми. Если его стремление устанавливать отношения, укреплять близость будет подкреплено его сильными сторонами, то тогда в итоге вырастет мастер коммуникации — человек, который приятен всем, у которого со всеми взаимопонимание и т.д. Но, к сожалению, бывает так, что не всегда наши ценности подкреплены нашими сильными сторонами. Помните, «видит око, да зуб неймет»?

Теперь, когда мы описали свойства ценностей, опираясь на них, вы можете составить свой список ценностей. Для этого необходимо проанализировать свой нынешний и прошлый жизненный опыт.

Упражнение по составлению списка ценностей:

1. Вспомните ситуацию, когда вы ощущали себя счастливым человеком, когда у вас в руках всё буквально горело. Хотелось делать еще и еще. Вспомните, что тогда вас интересовало? Чем вы были заняты? Посмотрите, какие ценности тогда вы реализовывали, и запишите их.
2. Для того, чтобы себя проверить, вспомните, в каких еще ситуациях вы реализуете/реализовывали эти же ценности? Ориентируйтесь на ценности, перечисленные в статье.
3. Убедитесь, что если вы часто действуете ради некой ценности, на вопрос «ради чего» вы действительно отвечаете: «ради того-то». Поэтому, вероятно, эта ценность – одна из ваших базовых, и вам важно иметь ее в своей жизни.
4. Возможно, вы вспомните ситуацию, когда какие-то конкретные ценности от вас уходили, и вам было грустно. Или когда чего-то в вашей жизни не было. По силе грусти и по интенсивности борьбы за эту ценность вы можете оценить, насколько эта ценность для вас важна.

Карьерные ценности

Когда мы говорим о ценностях, которые относятся к работе, мы можем выделить две категории ценностей.

1. Ценности в операционной деятельности, которые мы реализуем каждый день, в течение недели, месяца. Речь идет о содержании труда (см. ниже)
2. Ценности построения карьеры

Карьеру я выделяю как отдельный вид деятельности. Какие же ценности в ней реализуются?

1. Авторитет, влияние, признание.
2. Масштабность задач (очень вдохновляет карьеристов)
3. Часто важен финансовый, или социальный статус. Какие ценности за этим стоят – с этим нужно разбираться. Для кого-то социальный статус – это власть и влияние, а для кого-то – безопасность. И это совершенно разные ценности, и их надо по-разному включать в карьеру как мотив. Финансовый статус – это может быть и про безопасность, и про ресурсы, и про возможности интересной жизни. Деньги не обязательно будут ценными как таковые. И в этом обязательно надо разбираться в каждом конкретном случае.
4. Для многих очень важна ценность будущего. Многие в соответствии с сильными сторонами своего типа личности «видят» будущее. Например, люди интуитивного типа умеют «заглядывать за угол» (по К.Г.Юнгу) и хорошо представляют свое будущее, поэтому не испытывают перед ним ни страха, ни пиетета. Для сенсориков это не так очевидно, и часто мысли о будущем вызывает у них и страх, и напряжение. И когда будущее предсказано, люди чувствуют облегчение. И здесь нужно разбираться, какая это ценность – истинная или декларируемая, навязанная страхом.
5. Для многих ценна в карьере возможность планировать, влиять на ситуацию, получить определенность или гибко подстраиваться под обстоятельства.
6. И, конечно, в любой карьере содержатся вызов и преодоление. Потому что это всегда про изменение, а изменения часто бывают связаны с трудностями. Карьера редко строится гладко, особенно в наше турбулентное время.

Вы можете соотнести карьерные ценности с тем списком ценностей, который вы составили ранее.

Посмотрите, если в этих списках совпадения? На каком месте в вашем списке стоят карьерные ценности? Осознайте, насколько они вообще вам близки?

 

Если вы решили строить карьеру, но не понимаете, ради чего вы будете это делать, то вам может не хватить мотивации. И вы сгорите…

 

 

Разные типы карьеры

Принято различать разные виды карьеры. Мы рассмотрим с точки зрения ценностей только два вида (их на самом деле гораздо больше): горизонтальную и вертикальную.  Это поможет вам понять, какой тип карьеры больше подходит именно вам.

Карьера эксперта	Вертикальная карьера
Улучшение и изменение мира	Власть, контроль, ответственность
Исследования, знания как таковые	Результат
Ценность роста и развития	Ценность «люди»

 

Карьера эксперта. Ценностями людей, строящих экспертную карьеру, часто являются стремление к улучшению и изменению мира (с помощью личной экспертизы в чем-либо). Часто эксперты мотивируются исследованиями и знаниями как таковыми. Для таких людей ценно расти в выбранной сфере и получать новые знания.

Если карьеру эксперта выберет человек, у которого развитие и рост не в ценностях, он, скорее всего, будет страдать от того, что ему придется постоянно учиться, осваивать что-то новое, писать статьи и пр.

Вертикальная (управленческая) карьера для людей, у которых в ценностях власть, контроль, ответственность. Таким людям нравится управлять. И, если у конкретного управленца дополнительно присутствуют ценности «результат» и «люди», мы получаем суперуправленца, который видит в людях людей, и умеет побудить их работать на общий результат.

К сожалению, часто бывает не так. Мы видим руководителей, для которых люди – лишь винтики в машине (ценность «люди» отсутствует). И тогда на позиции управленца такому человеку, скорее всего, будет некомфортно. Потому что управленцам по роду деятельности приходится много контактировать с людьми. По некоторым оценкам, до 90% рабочего времени руководителя уходит на общение. О ценностях, реализуемых в управленческой карьере, важно знать и соответствующим образом выстраивать свой карьерный проект.

Что делать людям, у которых в ценностях есть «власть, контроль, результат», но ценность «люди» отсутствует?

Как мы писали выше, если ценность «люди» отсутствует, тогда руководитель не видит в людях людей, а видит бизнес-функции и винтики в машине.

Часто такие руководители искренне не понимают, зачем им что-то в своей установке/позиции менять, «когда и так все хорошо работает».

Они начинают задумываться и искать новые способы мотивации тогда, когда их команда достигает потолка в росте.  

Обычно я, как коуч, помогаю руководителям смотреть на то, что собой представляют люди, входящие в его команду. Чем они обогащают компанию, предлагаю посмотреть на них чуть шире, чем с позиции привычных KPI (Ключевые Показатели Эффективности). И если это удается, тогда руководитель начинает относиться к своим сотрудникам по-другому, понимая, что без этих конкретных винтиков его команда не была бы таковой. И бизнес-результат никогда не был бы достигнут в полной мере. Постепенно у руководителя что-то меняется внутри, и ценность «люди» появляется в его картине ценностей в более широком контексте. Это связано с духовным и личностным ростом, когда человек поднимается вверх по спирали (автор имеет ввиду широко известный подход к развитию личности, называемый Спиральной динамикой)

Ценности в конкретных профессиях

Мы также говорили, что есть не только карьерные ценности, есть ценности в операционной, то есть каждодневной деятельности. Эти ценности изначально как бы «зашиты» в деятельности, а человеку, который выбирает эту деятельность для себя, необходимо посмотреть, присутствуют ли ценности, содержащиеся в конкретной операционной деятельности в его карте ценностей и если да, то в какой мере.

Карта ценностей в операционной деятельности юриста  

В работе юриста я выделила следующие ценности: порядок, стоять за правду, система как таковая, вызов, результат, исследование и помощь людям.

Не обязательно все эти ценности должны одновременно присутствовать у конкретного человека. Но, если вы решили стать юристом, хотя бы некоторые ценности из приведенного списка иметь необходимо. Юриспруденция – это достаточно трудоемкий вид деятельности, которому и учиться достаточно сложно. В этой области сложно работать, т.к. требуется уделять много внимания деталям, перерабатывать большие объемы информации. Чтобы иметь силы ежедневно справляться с объективными сложностями в работе, человеку должно нравится, то что он делает каждый день. Поэтому так важно, чтобы наша карта ценностей хотя бы частично совпадала с картой ценностей профессии.

Ценности в профессиональных ролях

Когда мы строим свою карьеру с учетом ценностей, имеет смысл также рассмотреть ценности, содержащиеся в различных профессиональных ролях. Например, есть роль руководителя, помощника руководителя, секретаря. Хорошо об этом пишет Мередит Белбин в своей работе про командные роли, я думаю, что многие с нею знакомы.

Еще раз остановимся на роли руководителя. Для многих цель карьеры — это достижение руководящей должности. Соответственно счастливыми на руководящей позиции, скорее всего, будут те люди, у которых в их персональной карте ценностей частично или полностью будут присутствовать контроль, влияние, власть, результат, масштабность, люди.

Строя карьеру с учетом своих персональных ценностей, важно осознавать, что каждый из нас самостоятельно несет ответственность за свою жизнь, в том числе – за свою карьеру. И будут ли наши персональные ценности реализовываться в нашей карьере или нет – решать только нам.

 

Если у человека нет возможности реализовывать ценности?

Если человек в жизни или в работе не имеет возможности проживать свои ценности, он начинает их активно искать и, не находя, становится критиканом – жестким и злобным. Всё не по нему, ему всё не нравится. Мир не такой, какой нужен ему – потому что в этом мире нет его собственных, персональных ценностей!

Поэтому если вы чувствуете, что становитесь критиканом, наш совет —  не надо исправлять мир. Мир такой, какой есть. Лучше поищите, что вас может в этом мире привлекать.  Где можно найти ваши ценности? Как их можно реализовать? Возможно, вы работаете не на своем месте и не осознаете, а что, собственно говоря, вас заряжает.

Что дальше?

Если вы внимательно читали нашу статью, у вас есть два списка ценностей: список ценностей, которые присущи вам как человеку, и список ценностей, которые присущи вашей профессиональной роли и области. Сравните эти списки между собой.

Рекомендую задать себе следующие вопросы:

• Cколько совпадений ваших персональных ценностей по вашей индивидуальной карте ценностей вы нашли с карьерными ценностями, с ценностями эксперта и вертикальной карьеры. Оцените в процентах.
• Cколько совпадений ценностей по вашей карте ценностей вы нашли в области, в которой вы трудитесь, и в профессиональной роли.

• Посмотрите на получившиеся цифры. О чем они вам говорят?
• Какова ваша жизнь на вкус при таком процентном отношении ваших ценностей и ценностей в вашей профессиональной области или роли?

И если вы обнаружили, что ситуация не очень хорошая, и что ваша жизнь пресная, не расцвечена яркими красками, вы несчастливы в своей работе, то тогда имеет смысл обратить внимание на следующие рекомендации.

Первое – построить очень точную карту ценностей. Не умозрительную, по принципу «я так думаю», а основанную на вашем реальном жизненном опыте. Для этого желательно проанализировать вашу жизнь и ваш опыт с помощью специалиста.

Второе — научиться обращать внимание на свои ценности, уделять им время. Может быть, они присутствуют в вашей жизни, но вы так мало уделяете им времени и так редко их замечаете, что просто не успеваете их распробовать.

Третье — необходимо определить роли и области, в которых вы можете реализовывать свои ценности. Если сейчас в вашей работе ценностей мало, необходимо осознанно стремиться к ролям и задачам, в которых ваши ценности есть.

Очень часто, когда я людям предлагаю поискать дополнительные обязанности, они начинают возмущаться и говорят, что им за это не платят. Если вам в голову тоже приходят такие мысли, стоит себе напомнить: а ради кого вы это делаете? Ведь речь идет о вашей жизни. Стоит ли она того? И если ответ «да», вы хотите сделать свою собственную жизнь лучше, стоит задать себе следующий вопрос: «А готовы ли вы переходить к конкретным действиям и что-то менять?»

Приведу пример. Девушка год проработала в компании. Заслужила славу отвратительного сотрудника, мерзкого критика, никто с нею не хотел иметь дело. А всё почему? Потому что у нее была ценность – порядок. Ей приходилось работать с договорами. И она всё время возмущалась, что договора хранятся неправильно, люди не кладут документы на место, нужно по—другому устроить архив и так далее. Постепенно информация о ее поведении дошла до начальства, и ей сказали, что ее уволят, если она не изменится. Она обратилась ко мне за помощью. В процессе работы над ее ценностями мы выявили ценность «порядок». И я предложила: а почему бы ей не усовершенствовать организацию хранения документов в компании на общественных началах, так, как она это видит, с разрешения руководителя. Поначалу она возмущалась, почему должна работать бесплатно. Затем поняла, ради чего она должна работать бесплатно. Она должна это делать ради себя, а не ради денег. И тогда она легко договорилась с руководителем, получила разрешение, перестроила весь документооборот на фирме, и все были довольны. Естественно, постепенно она перестала всех критиковать.

Чтобы реализовать пункт 3 «осознанно стремиться к ролям и задачам, в которых ваши ценности есть», необходимо выстраивать внутри компании связи (нетворкинг), искать руководителей, которые будут вам помогать, которые будут заинтересованы в том, чтобы вы вошли в их проект. И когда вам будут делать предложение о новой роли, должности или проекте, рекомендуем отдавать предпочтение тем предложениям, в которых содержится больше ваших ценностей.  

Взаимосвязь типа личности и ценностей

Карьера, профессиональная область и профессиональная роль, которые по ценностям подходят конкретному человеку, напрямую связаны с типом его личности. Тип личности – это уникальная комбинация сильных сторон и ценностей.

В процессе исследований нам удалось установить, что ценности, присущие различным типам личности, как и сильные стороны различных типов, дуальны, т.е. одновременно противоположны и дополняют друг друга как день и ночь. Например, если у меня есть ценность "процесс", ценность "результат" у меня отсутствует. Если у меня ценность "бизнес-процессы", то у меня нет ценности "люди" и т.д.

В приведенной таблице указаны ценности, соответствующие шкалам экстраверсия (Е) – интроверсия (I), сенсорика (S)  – интуиция (N), логика (T) – этика (F), рациональность (J) – иррациональность (P) в соответствии с соционической типологией и типологией MBTI.

 

Ценности «профессиональных клубов» (соционика)

Я хочу предложить вашему вниманию описание ценностей, присущих группам типов, образующихся при пересечении типологических шкал «логика – этика» и «сенсорика – интуиция». В соответствии с нашими исследованиями и работами других коллег, у каждой из этих групп есть свои сильные стороны, а внутри каждой группы есть свое уникальное ценностное содержание труда.

ST  (сенсорики-логики) – управленцы	NT (интуиты-логики) – исследователи
SF (сенсорики-этики) — социалы	NF (интуиты-этики) — гуманитарии

 

Логики—сенсорики (ST) – практики. У них в ценностях порядок, устойчивость, логика процесса и ответственность. Это те люди, которые так или иначе, с детства и до смертного одра будут везде добиваться порядка, последовательности действий, ясности намерений. Будут везде ратовать за ответственность: сказал – сделал. Соответственно, имеет смысл людям этих типов предлагать и соответствующие профессиональные роли – управленцев или контролеров. Подходящий для них тип карьеры – вертикальный.

Интуиты—логики (NT) – исследователи или ученые. У этих людей в ценностях исследования и знания как таковые. Родившись, они начинают изучать и исследовать этот мир, и с детства заняты исключительно этим. Они любят учиться, познавать новое, поэтому экспертная карьера как раз для них.

Интуиты—этики (NF) –  гуманитарии. Для них характерны гуманизм, человечность и ценность идей как таковых. Они будут реализовывать эти ценности во всем, чем бы ни занимались. У меня есть пример про мальчика, который почти все время плакал. Родители привели его на консультацию, потому что боялись за его психику. Когда он сталкивался с негативом любого рода, он начинал рыдать. Они не понимали, что с ним происходит. На консультации я определила его тип (этик – интуит) и объяснила родителям, что такие дети, как их сын, это тонко чувствующие натуры, для которых находиться рядом с чужой бедой очень тяжело, потому что они остро ее воспринимают и тонко чувствуют – СО-чувствуют. И поэтому они в своей жизни часто реализуют идеи гуманизма, человечности, чтобы беды стало меньше. Конечно, если в детстве эту способность чувствовать ребенку не заблокировали. Потому что, как вы понимаете, трудно жить с ребенком, который так остро реагирует на человеческие страдания. Проще ему запретить так реагировать. Тогда ребенок свои способности чувствовать «заморозит».

Сенсорики—этики (SF) – социалы. В их ценностях люди как таковые и удовлетворение потребностей конкретных людей. Они часто действуют для других, думают о удобстве других. При этом, в отличие от гуманитариев (NF), у которых на первом месте идеи, у социалов (SF) всё очень конкретно. Например, у программного продукта должен быть прежде всего удобный интерфейс: чтобы люди, когда читали, пользовались или рассматривали какую-то картинку, им было хорошо видно. Чтобы, например, на тренинге участники не перегрузились информацией, и ни у кого не упало настроение.  Чтобы всем всегда было хорошо – это и есть клиентоориентированность. И если людям таких типов предоставить возможность, они будут естественно реализовать свою клиентоориентированность в деятельности.

 

Сильные стороны и ценности

Я думаю, что к этому моменту вы поняли, что это прекрасно – реализовывать в работе свои ценности. Но часто бывает так, что наши ценности не подкреплены сильными сторонами нашего типа личности.

Например, у некоторых исследователей (NT, интуиты-логики) есть ценность «отношения», которая не подкреплена сильными сторонами, потому что нет в сильных сторонах этики и сенсорики, которыми можно эту ценность реализовывать. Следуя за своей ценностью «отношения» и, одновременно, будучи исследователями, такие люди часто выбирают работу психолога. И начинают людей исследовать, не умея выстроить с ними настоящую близость и чувствование эмоционального состояния. Тогда они в конкретной помощи людям бывают не очень успешны. Из-за того, что они порой дистантны, холодны, не могут поддержать человека в беде, а лишь исследуют то, что с ним происходит, и всё ему объясняют.

То же самое управленцы (ST, сенсорики-логики). У некоторых из них в ценностях также есть «отношения», но поскольку люди этих типов по своим сильным сторонам более ориентированы на операционную эффективность, на порядок, устойчивость, то своими действиями могут ранить чувства людей и не замечать этого до тех пор, пока ситуация не выйдет из-под контроля и не перерастет в конфликт.

Или социалы (SF). Некоторые из них ориентированы на эффективность. Но они не в полной мере (и не всегда) понимают, что такое эффективность, потому что их сильные стороны направлены на другое. Они стремятся быть эффективными, но не всегда понимают, как конкретно это сделать. Здесь им нужна поддержка ментора или коуча.

Гуманитарии бывают ориентированы и на эффективность, и на ум. Но часто не понимают и не знают, как в ситуации адекватно проявить свои лучшие качества. Люди, относящиеся к этим типам, действительно очень умны, часто начитанны, бывают полиглотами в силу своей интуитивности, но не всегда знают, как это проявить в общении. И часто демонстрация их интеллектуального багажа превращается в умничание, когда человек сверх необходимого демонстрирует какие-то знания, которые сейчас не востребованы. И тогда он выглядит глупо.

Заключение

Сам факт, что у нас есть ценности, не всегда приводит нас к хорошей жизни. Потому что иногда мы не можем их реализовать в полной мере, если они не подкреплены нашими сильными сторонами.  Мы также можем не уметь проживать наши ценности. И можем не уделять им времени.

И тем не менее, надежда на улучшение всегда есть, потому что человек – существо растущее и развивающееся. И способен изменить свою жизнь к лучшему.

Надо только понять – где оно, его собственное лучшее.

Опубликовано в журнале "MyType" №8