Блог тренингового центра Белецких

Ирина Белецкая

Лайфха́к (от лайфхакинг, англ. life hacking) — означает «хитрости жизни», «народную мудрость» или полезный совет, помогающий решать проблемы, экономя тем самым время и силы.

Карьерные лайфхаки для экстравертов

1. Чтобы быть активным и включенным в деятельность, экстраверту необходимо значительное число внешних раздражителей – объектов в поле зрения, рабочих процессов, между которыми надо переключаться или которыми надо управлять, контактов с людьми (последнее подходит не для всех экстравертов).

Если экстраверт не имеет возможности время от времени сменить обстановку или задачу, которой он занимается, если он изолирован от взаимодействия с внешним миром – хотя бы посредством Интернета, мессенджеров, социальных сетей, он постепенно теряет энергию, а с ней – мотивацию и способность к действию.

Рекомендация 1: для повышения собственной вовлеченности позаботьтесь о разнообразном содержании труда и о возможности время от времени сменить обстановку – «проветрить свою экстраверсию».

 

 

2. Для экстравертов характерна быстрая переключаемость внимания – это способствует получению энергии, но не всегда способствует продуктивности. А со стороны быстрая переключаемость внимания может восприниматься как суетливость, несобранность, рассеянность, невнимательность и даже безответственность.

Рекомендация 2: выделите те процессы и задачи, для качественного выполнения которых вам требуется сосредоточенность, и в которые вам, возможно, бывает сложно погружаться. Это могут быть интеллектуально сложные задачи, деятельность с большим количеством мелких деталей, периодическое повторение одних и тех же объемных и/или трудоемких задач. Выполняйте эти задачи в то время, когда вы полны сил, или когда в офисе меньше всего народу – так вы будете меньше отвлекаться. И в итоге выполните сложные для вас задачи быстрее и с лучшим качеством.

Рекомендация 3: если вы почувствовали, что потеряли внимание в диалоге или на совещании, спросите себя, что происходит. Возможно, вы просто отвлеклись и легко вернетесь к обсуждению. А возможно, что в диалоге пошло углубление в детали или в содержание, и от вас прямо сейчас требуется дополнительное усилие, чтобы следовать за мыслью собеседника. Попросите коллег задержаться на важных пунктах сообщения и дать вам время вникнуть в глубину или в детали.

 

 

3. Экстраверты часто вдохновляются количеством и поэтому склонны к расширению — сфер влияния, количества решаемых задач, пула собственных компетенций и т.д.

Рекомендация 4: не пытайтесь включаться во все, что вас окружает и вызывает ваш интерес!

Рекомендация 5: занимаясь увеличением количества, необходимо постоянно отслеживать адекватное прирастание качества. Прежде, чем взяться за что-то новое, дополнительное, спросите себя, в нужном ли качестве вы выполняете уже имеющееся. Если вы затрудняетесь ответить на вопрос о качестве – спросите об этом своего непосредственного руководителя и коллег, которые работают с вами «бок о бок».

Рекомендация 6: используйте свою способность к расширению для установления новых контактов и для поиска новых ресурсов для общих проектов.

Рекомендация 7: прежде чем расширять – чтобы то ни было – поинтересуйтесь, а заинтересована ли компания в таком росте? Способна ли она адекватно обработать, обслужить и пр. ваше расширение? В противном случае вы принесете не пользу, а вред. И вместо повышения своей стоимости для компании получите ее понижение и, возможно, заработаете репутацию выскочки.

• недавно назначенный руководитель отдела продаж (экстраверт) заключил сделку с постоянным покупателем, увеличив объем сделки в три раза по сравнению с обычным. Продукция была поставлена в срок, сотрудник получил премию.  На совещаниях он делился с другими региональными руководителями своим успешным опытом расширения бизнеса. До поры все были довольны. Но через 9 месяцев выяснилось, что покупатель не смог продать такое количество продукции, и у нее истек срок годности…Естественно, покупатель захотел вернуть негодную продукцию. А сотрудник, принявший необдуманное решение,…был уволен.

 

 

4. Экстравертов вдохновляют масштабные проекты, с привлечением большого количества ресурсов, в т.ч. исполнителей и заинтересованных сторон. Здесь речь идет не столько о количестве, сколько о масштабе и величине, в данном случае – проекта, бизнеса, компании и пр.

Часто экстраверты принимают карьерные предложения от средних и небольших компаний, уходя из крупных корпораций. Их цель в этих ситуациях — увеличение дохода или повышение в должности. Когда финансовые или карьерные цели бывают достигнуты, некоторые из этих экстравертов понимают, что в среднем или малом бизнесе им не хватает масштабности деятельности. Аналогичную мотивацию – поиск масштабности деятельности -я вижу у экстравертов, которые продают свои успешные, но небольшие и даже средние бизнесы, и возвращаются на работу в корпорации. Порой с потерей в доходе.

Приведу «говорящий» пример из поста одного экстраверта на Фейсбуке: «Я осознаю, что я бы никогда не смогла самостоятельно реализовать такие интересные и крупные проекты, работая на себя. Элементарно, у меня нет заводов и таких инвестиций. Я бы не смогла никогда работать в команде таких талантливых профессионалов, каждого из которых я подобрала сама. Удивительная жизнь)». Как говорится, комментарии излишни.

Рекомендация 8:

Масштабность деятельности – мощный стимул для экстраверта. Когда экстраверт говорит, что «вырос из своей должности, и ему скучно», чаще всего он ощущает именно нехватку масштабности, хотя порой и не осознает этого. Если вы чувствуете, что теряете интерес, ищите возможность увеличения масштаба, а не только смену деятельности, увеличение дохода и изменение/расширение обязанностей!

Рекомендация 9: а) затевая масштабный проект, обязательно разбейте его на множество маленьких, посильных шагов. Если этого не сделать, есть риск в самом начале надорваться. Или поставить нереалистичную цель и топтаться на месте, не зная, каким может быть первый шаг.

б) Делая каждый маленький шаг, обязательно вспоминайте, что он – важная веха на пути к глобальному, масштабному результату, так вы будете поддерживать свою вовлеченность. Празднуйте каждую маленькую победу!

 

 

5. В силу ориентации на внешнее, экстраверты способны держать в поле зрения несколько процессов и объектов. За счет этого свойства экстраверты потенциально способны видеть своего партнера, коллегу, руководителя, клиента с его особенностями и потребностями. И потенциально способны особенности партнера учесть, а потребности – удовлетворить. Способность учесть особенности партнера и увидеть и удовлетворить его потребности называется клиентоориентированностью.

Рекомендация 10:

Чтобы потенциальная способность к клиенториентированности превратилась в реальную клиентоориентированность, экстравертам необходимо задумываться, а что же они видят в партнере, коллеге, клиенте и пр. И додумывать до конца, как то, что они видят, лучше учесть для повышения эффективности взаимодействия и для достижения лучшего результата.

 

 

6. Экстраверты часто любят обсуждать свои идеи и планы с другими. Многие (но не все) экстраверты нуждаются в собеседнике, чтобы сформулировать содержание, основные подходы к реализации, этапы осуществления деятельности и т.п. 

Рекомендация 11: Прежде, чем начинать говорить, спросите, удобно ли человеку говорить с вами прямо сейчас.

Рекомендация 12: Старайтесь не говорить одновременно с собеседником.

Рекомендация 13: Если вы уже высказали свою позицию, спросите у собеседника, что он об этом думает, особенно, если ваш собеседник – интроверт.

Рекомендация 14: внимательно слушайте, что и как говорит вам собеседник.

 

 

7. Экстраверты любят думать вслух. Озвучивая свои идеи, они проще входят в состояние потока.

Рекомендация 15: Прежде чем высказывать свою позицию, отвечать на вопрос или замечание, попробуйте взять паузу и подумать, что именно вы хотите сказать, и что было бы хорошо/уместно сказать сейчас. Собеседник может быть не готов услышать весь ход ваших рассуждений.

Рекомендация 16: Если же вам все-таки необходимо думать вслух – предупредите собеседника об этом.

 

 

 

Карьерные лайфхаки для интровертов

1. Интроверт максимально эффективен, когда он имеет возможность сосредоточиться на одной, интересной лично ему задаче, и работать с ней на привычном глубоком уровне какое-то время при отсутствии внешних контактов. Вокруг могут работать (ходить, разговаривать) другие люди, могут звонить телефоны. Они не помешают интроверту сосредоточиться, если не будут обращаться непосредственно к нему.

Рекомендация 1: ищите для себя позицию в компании с возможностью какое-то время работать автономно.

 

 

2. Интроверт достигает состояния потока – состояния максимальной продуктивности – когда «уходит в себя», т.е. практически полностью отключается от внешнего мира. В такие моменты максимальной сосредоточенности интроверт может производить впечатление рассеянного, необязательного, не вовлеченного в командную работу.

Рекомендация 2: чтобы не производить ложного впечатления и не портить свою репутацию, сообщите коллегам о том, что вам необходимо время, чтобы обдумать проблему, и, по возможности, обозначьте сроки, когда вы сможете вернуться к обсуждению.  

 

 

3. Интроверты не склонны без особой необходимости к расширению чего бы то ни было – контактов, объектов в поле зрения, рабочих процессов и др. Расширение воспринимают как сложившуюся необходимость или расширяют, если впоследствии смогут лучше углубиться в интересную им область. Интроверты способны установить глубокие отношения с тем, с чем им интересно иметь дело – это называется «уйти на глубину». Это могут быть конкретные области знаний или рабочие задачи, процессы и конкретные люди, в том числе – коллеги и клиенты.

Рекомендация 3: выбирайте задачи, связанные с анализом информации в интересующих вас отраслях. Прежде, чем приступить к анализу, спросите себя, достаточно ли у вас информации, все ли факторы, имеющие значение, вы учли при сборе данных. Достаточно ли широк ваш охват проблемы и др.

Рекомендация 4: Если у вас есть негативный опыт, когда ваша выборка, охват, масштаб планирования и пр. был недостаточно широк или масштабен, попросите помощи у коллег или у непосредственного руководства – пусть вам точно зададут параметры «достаточности».

Рекомендация 5: если в вашем проекте недостаточно ресурсов, и ваша задача привлечь недостающее, помните: многие ресурсы можно «достать», получить через людей. Чаще обращайтесь за помощью к другим!

Рекомендация 6: при работе в продажах выбирайте задачи, связанные с длительным сопровождением – сделки, проекта, конкретного клиента, когда навык установления отношений является важным для достижения качественного результата.

 

 

4. Поскольку интроверты склонны выстраивать отношения, а не поверхностные знакомства, в том числе – на работе, их порой могут продвигать по службе «как своих».

Рекомендация 7: если вы осознаете, что круг задач и необходимых контактов на новой должности для вас слишком широк, выстраивайте свою министруктуру. Разбивайте объемные задачи на более мелкие, передавайте физическое управление локальными задачами и мотивацию сотрудников другим людям. Старайтесь контактировать по работе только с теми людьми, с которыми это действительно необходимо.

 

 

5. Интроверты при взаимодействии с внешним миром по сравнению с экстравертами тратят гораздо больше энергии.

Рекомендация 8: внимательно наблюдайте за своим энергетическим состоянием! Не допускайте сильных и регулярных перегрузок и переутомлений! Учитывайте, что для полного отдыха и восстановления энергии вам потребуется больше времени, чем ушло на ее расходование, ведь текущую деятельность во внешнем мире (с расходом энергии) никто для вас не отменит.

 

 

6. Интроверты склонны осуществлять деятельность на глубоком содержательном уровне в интересующей их сфере или области. Такому углублению способствует всестороннее обдумывание темы, предмета, подхода, метода и, часто, взаимосвязей между ними.

Рекомендация 9: чаще выносите результаты своей мыслительной деятельности во внешней мир – они могут помочь существенно улучшить методические подходы к осуществлению деятельности и повысят вашу ценность как члена команды. 

Рекомендация 10: для достижения успеха в социуме в целом и для повышения своей стоимости на рынке труда в частности интровертам стОит не только рефлексировать и анализировать, но и переходить к воплощению задуманного, т.е. действовать.

 

 

7. По сравнению с экстравертами, интроверты часто обладают меньшим охватом и меньшим объемом внимания, поэтому способны к удерживанию в памяти меньшего количества дел и процессов. 

Рекомендация 11: если можно сделать дело сразу – сделайте его, не перегружайте свою оперативную память. Старайтесь по возможности доделывать дела до конца сразу! Отложенные или незавершенные дела пишите в лист ожидания.

Рекомендация 12: Регулярно проверяйте свой лист ожидания.

 

 

8. Занятый своим внутренним процессом, интроверт может испытывать сложности с учетом других людей: как их интересов, мнений, позиций, так и того, какие они (низкая степень учета других). В этим моменты интроверт живет с ощущением, что он – один: «А разве тут есть еще кто-нибудь?» Поэтому ушедший в себя интроверт может производить впечатление нелюдимого, неуважительного, некорректного и неклиентоориентированного.

Рекомендация 13: учитывать других – отдельный, затратный вид деятельности для многих интровертов, особенно, при высокой рабочей загрузке. Чаще интересуйтесь тем, какое впечатление вы производите на других, особенно, если с людьми у вас близкие отношения – ведь невольно «вычеркнутые вами из списка живых» могут на вас обидеться. Интересуйтесь мнением людей о вас, о вашей работе, комфортно ли им с вами. Прислушивайтесь к рекомендациям.

Рекомендация 14: выделяйте время на общение с людьми.

 

 

9. Часто интроверт не всегда информирован, чем конкретно заняты окружающие его люди, если он не находится с ними в непосредственном производственном контакте. Это может сыграть с ним злую шутку в ходе оценочных командных мероприятий – его могут посчитать не вовлеченным, что понизит его ценность как члена команды.

Рекомендация 15: Если в вашей компании принята оценка персонала по методике «360 градусов» или подобной ей, когда каждый сотрудник в отделе или в команде оценивает каждого или предоставляет ему обратную связь, готовьтесь к подобным мероприятиям заранее: обращайте внимание на тех, кто работает рядом с вами, думайте, как вы могли бы их охарактеризовать.

 

Опубликовано в журнале "MyType" №8